Repository TSM

 

Communities in DSpace

Select a community to browse its collections.

Now showing 1 - 3 of 3

Recent Submissions

No Thumbnail Available
Item
PENGARUH BRAND EXPERIENCE TERHADAP BRAND LOYALTY SMARTPHONE DI BEKASI MELALUI BRAND SATISFACTION DAN BRAND TRUST
(Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Trisakti, 2024-03-07) Fadhila, Amelia Nurul
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Brand Experience terhadap Brand Loyalty pada smartphone di Bekasi melalui Brand Satisfaction dan Brand Trust. Desain penelitian yang digunakan dalam penelitian ini ialah kausalitas. Di mana setiap variabel diukur dengan menggunakan skala likert 5 poin. Pengumpulan data yang dilakukan adalah dengan data primer melalui kuesioner. Pengambilan sampel dalam penelitian ini adalah menggunakan Purposive Sampling dengan jumlah 260 responden. Data yang ada diproses dengan menggunakan WarpPLS SEM 7.0. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Brand Experience berpengaruh terhadap Brand Loyalty melalui Brand Satisfaction dan Brand Trust. Penelitian ini diharapkan dapat membantu perusahaan smartphone terutama Apple.Inc pada produk iPhone untuk dapat meningkatkan pangsa pasarnya di Indonesia dalam sektor smartphone.
No Thumbnail Available
Item
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN FAKTOR LAINNYA TERHADAP KINERJA KARYAWAN BACK OFFICE PT. X
(Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Trisakti, 2024-03-07) Ramadhan, Raniah Putri
Kurangnya perhatian dari faktor lingkungan kerja di perusahaan jasa dapat membuat produktivitas karyawan menurun. Namun pada faktanya, hal yang dapat diukur dalam perkembangan di perusahaan jasa adalah produktivitas karyawannya. Penelitian ini akan mendalami sejauh mana kondisi-kondisi tersebut menciptakan suasana yang dapat mendukung kreativitas, kerja sama antar karyawan, dan kesejahteraan psikologis bagi perusahaan yang orientasinya mengarah kepada produktivas karyawan. Metode analisis data dalam penelitian ini menggunakan analisis SEM (Structural Equation Modelling) dengan alat ukur SmartPLS versi 3.3.9. Metode ini dipakai peneliti untuk mengukur gaya kepemimpinan, motivasi, kompensasi, lingkungan kerja, kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan. Objek yang diteliti dalam penelitian ini adalah Back Office PT JNE Kantor Cabang Utama Cikarang dengan jumlah sampel 104 karyawan. Penelitian ini menggunakan teknik pengumpulan data primer dengan penyebaran kuesioner dan wawancara langsung dengan karyawan. Hasil penelitian ini menunjukkan terdapat pengaruh positif gaya kepemimpinan dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan. Sedangkan, motivasi, kompensasi, dan kepuasan kerja tidak memiliki pengaruh terhadap kinerja karyawan. Maka disarankan bagi PT. JNE KCU Cikarang untuk lebih memperkuat implementasi gaya kepemimpinan yang sedang dijalankan oleh pemimpin yang ada saat ini. Kemudian juga dapat meningkatkan lingkungan kerja yang dapat menunjang produktivitas karyawannya.
No Thumbnail Available
Item
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PURCHASE INTENTION DAN WOM TERHADAP HALAL FAST FOOD MC’DONALDS DI JAKARTA
(Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Trisakti, 2024-03-13) Tartilla, Mariya
Tujuan utama penelitian ini adalah untuk mengetahui dan melakukan analisis mengenai pengaruh Brand Experience, Brand Love (Passion), Brand Love (Intimacy), Satisfaction, Trust, Loyalty, Word of Mouth, Purchase Intention pada konsumen Mc’donalds di Jakarta. Terdapat 6 variabel independen diantaranya Brand Experience, Brand Love (Passion), Brand Love (Intimacy), Satisfaction, Trust, Loyalty sedangkan untuk variabel dependen terdapat 2 yaitu Word of Mouth dan Purchase Intention. Sedangkan metode yang digunakan adalah structural equition modeling (SEM) PLS dan Regresi dengan jumlah data yang sebanyak 204 responden yang merupakan Konsumen Mc’donalds. Sehingga hasil yang di dapatkan dalam penelitian ini adalah HBX memiliki pengaruh terhadap BL. ST, TR, L memiliki pengaruh terhadap WM dan P.
No Thumbnail Available
Item
AKTIVITAS CREATIVE OPERATION ANALYST PADA PT MANTAPPU BERKAT DIGITAL
(Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Trisakti, 2024-03-05) Hildiniyah, Nurul Mardatila
Program magang mandiri memberikan kesempatan bagi mahasiswa untuk memperoleh pengalaman kerja yang lebih mendalam dan mempercepat proses pembelajaran termasuk memperoleh keterampilan yang dibutuhkan dalam dunia kerja dan memperluas jaringan profesional. Pada laporan ini menjelaskan lebih lanjut isi kegiatan dari peserta magang mandiri yang berfokus dalam aktivitas creative operation analyst pada perusahaan rintisan PT Mantappu Berkat Digital. Peserta magang mandiri bertanggung jawab sebagai creative operation analyst yang mempunyai tugas untuk mendukung pelaksanaan tim operasional mencakup melakukan analisis kerjasama dengan vendor dan klien, melakukan riset pasar untuk mengidentifikasi kebutuhan pasar, pengelolaan media sosial dan campaign. Semua kegiatan tersebut dilakukan untuk menunjang proses operasional Mantappu Corp’s 2nd Anniversary dan Mantappu Store. Kesempatan mengikuti program magang mandiri menjadi tambahan pengalaman bagi mahasiswa mengerti apa saja proses pekerjaan creative operation analyst, iklim kerja perusahaan talent management dan keahlian tawar menawar dalam berhubungan dengan vendor dan klien selama proses magang.
No Thumbnail Available
Item
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMENGARUHI PROFITABILITY PADA PERUSAHAAN YANG TERDAFTAR DI BEI
(Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Trisakti, 2024-02-27) Suhendro, Leony Christine
Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi dampak firm size, growth, liquidity, dan leverage terhadap profitabilitas. Penelitian ini menggunakan return on asset sebagai pengukuran variabel profitabilitas. Objek penelitian ini adalah perusahaan sub sektor food and beverage yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia periode 2016-2022. Sampel terdiri dari 15 perusahaan di sektor makanan dan minuman yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia selama 7 tahun, yakni dari tahun 2016 hingga 2022. Pengambilan sampel dilakukan dengan metode purposive sampling, menggunakan data keuangan tahunan perusahaan sebagai data sekunder. Analisis dilakukan dengan menggunakan perangkat lunak EViews 12 untuk mendapatkan hasil statistik deskriptif dan uji hipotesis, dengan uji hipotesis yang digunakan adalah analisis regresi berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa firm size, growth, dan liquidity berpengaruh terhadap profitabilitas. Leverage juga memiliki pengaruh terhadap profitabilitas. Namun, variabel tangibility tidak berpengaruh terhadap profitabilitas