FAKTOR-FAKTOR YANG MEMENGARUHI BRAND LOYALTY DIMEDIASI OLEH CONSUMER ENGAGEMENT BEHAVIOR PADA KONSUMEN INDOMIE DI JAKARTA
| dc.contributor.author | Harsana, Steven | |
| dc.date.accessioned | 2026-09-03T03:07:14Z | |
| dc.date.available | 2026-09-03T03:07:14Z | |
| dc.date.issued | 2024-03-04 | |
| dc.description.abstract | Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis serta mengidentifikasi pengaruh dari Information Seeking, Social Influence dan Brand Love terhadap Consumer Engagement sebagai variabel mediasi dan dampaknya terhadap loyalitas merek (Brand Loyalty) pada konsumen Indomie di DKI Jakarta. Bentuk penelitian yang digunakan yaitu peneltian deskriptif dan kausalitas. Objek penelitian ini sendiri yaitu konsumen Indomie di DKI Jakarta yang aktif menggunakan media sosial Instagram dan merupakan pengikut dari akun Instagram Indomie. Penelitian ini menggunakan kuesioner online dengan lima poin skala likert yang disebarkan dan berhasil mengumpulkan sebanyak 120 responden. Metode analisis data yang digunakan yaitu SEM PLS. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa Information Seeking dan Brand Love tidak berpengaruh terhadap Consumer Engagement, Social Influence berpengaruh terhadap Consumer Engagement, dan Consumer Engagement berpengaruh terhadap Brand Loyalty pada konsumen Indomie di DKI Jakarta. | |
| dc.identifier.uri | https://repository.tsm.ac.id/handle/123456789/767 | |
| dc.publisher | Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Trisakti | |
| dc.title | FAKTOR-FAKTOR YANG MEMENGARUHI BRAND LOYALTY DIMEDIASI OLEH CONSUMER ENGAGEMENT BEHAVIOR PADA KONSUMEN INDOMIE DI JAKARTA | |
| dc.type | Thesis |