FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI BEHAVIORAL INTENTION PADA PENGGUNA OVO DI JAKARTA
No Thumbnail Available
Date
2024-01-02
Authors
Fabella, Isa Nica
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Trisakti
Abstract
Tujuan utama dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan melakukan analisis mengenai pengaruh Perceived Ease of Use, Perceived Usefulness, Trust, Enjoyment terhadap Behavioral Intention pada pengguna OVO di Jakarta. Terdapat empat variabel independent yang diantaranya adalah Perceived Ease of Use, Perceived Usefulness, Trust, Enjoyment sedangkan untuk variabel dependen terdapat satu yaitu Behavioral Intention. Dalam penelitian ini objek penelitian yang digunakan adalah e-wallet OVO. Sedangkan metode yang digunakan adalah structural equition modeling (SEM) PLS dan Regresi dengan jumlah data yang sebanyak 209 responden yang merupakan pengguna e-wallet OVO. Sehingga hasil yang di dapatkan dalam penelitian ini adalah PU memiliki pengaruh terhadap BI. PEU tidak memiliki pengaruh terhadap BI. TRU memiliki pengaruh terhadap PEU dan BI. ENJ memiliki pengaruh terhadap TRU, PEU, PU dan BI pada pengguna ewallet OVO di Jakarta.
Description
Keywords
Skripsi